Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 17. oktobris
VAGÁVI pārvalda šo veikalu un vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, pārdomātu iepirkšanās pieredzi (“Pakalpojumi”). VAGÁVI izmanto Shopify platformu, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kā vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja mūsu lietošanas noteikumi ir pretrunā ar šo privātuma politiku, jautājumos par jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā ir šī privātuma politika.
Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo privātuma politiku. Piekļūstot jebkuriem Pakalpojumiem vai tos izmantojot, jūs apliecināt, ka esat izlasījuši šo privātuma politiku un saprotat tajā aprakstīto jūsu datu vākšanu, izmantošanu un izpaušanu.
Personas dati, kurus vācam vai apstrādājam
Ar terminu “personas dati” saprotam informāciju, kas identificē jūs vai citu personu vai ko var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas dati neietver anonīmi vāktu vai anonimizētu informāciju, kas neļauj jūs identificēt un ko nevar pamatoti saistīt ar jums. Atkarībā no tā, kā izmantojat Pakalpojumus un kur dzīvojat, kā arī ciktāl to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, varam vākt vai apstrādāt tālāk norādītās personas datu kategorijas, tostarp no šiem datiem izdarītus secinājumus:
- Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
- Finanšu informācija, tostarp kredītkaršu, debetkaršu un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu un finanšu kontu informācija, darījumu dati, maksāšanas veids, maksājuma apstiprinājums un cita informācija par maksājumiem.
- Konta informācija, tostarp lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, izvēles un iestatījumi.
- Darījumu informācija, tostarp produkti, kurus skatāt, ievietojat grozā vai vēlmju sarakstā, iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
- Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko norādāt saziņā ar mums, piemēram, nosūtot jautājumu klientu atbalstam.
- Informācija par ierīci, tostarp informācija par ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, IP adrese un citi unikāli identifikatori.
- Lietošanas informācija, tostarp informācija par mijiedarbību ar Pakalpojumiem, kā arī par to, kā un kad tos izmantojat vai pārvietojaties tajos.
Personas datu avoti
Personas datus varam iegūt no šādiem avotiem:
- Tieši no jums, tostarp, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
- Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad lietojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
- No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp, kad piesaistām tos noteiktu tehnoloģiju nodrošināšanai un kad tie mūsu vārdā vāc vai apstrādā jūsu personas datus;
- No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.
Kā izmantojam jūsu personas datus
Atkarībā no tā, kā sazināties ar mums vai kurus Pakalpojumus izmantojat, personas datus varam izmantot šādiem nolūkiem:
- Pakalpojumu sniegšana, pielāgošana un uzlabošana. Jūsu personas datus izmantojam Pakalpojumu sniegšanai, tostarp līguma izpildei, maksājumu apstrādei, pasūtījumu izpildei, jūsu izvēļu un interesējošo produktu atcerēšanai, ar kontu saistītu paziņojumu nosūtīšanai, pirkumu, atgriešanas, apmaiņas un citu darījumu apstrādei, konta izveidei, uzturēšanai un pārvaldībai, piegādes organizēšanai, preču atgriešanas un apmaiņas nodrošināšanai, atsauksmju publicēšanai un pielāgotas iepirkšanās pieredzes veidošanai, piemēram, iesakot ar jūsu pirkumiem saistītus produktus. Tas var ietvert personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
- Mārketings un reklāma. Jūsu personas datus izmantojam mārketinga un reklāmas nolūkiem, piemēram, mārketinga, reklāmas un īpašo piedāvājumu ziņojumu nosūtīšanai e-pastā, īsziņās vai pa pastu, kā arī produktu vai pakalpojumu reklāmu rādīšanai Pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp pamatojoties uz iepriekš iegādātajiem vai grozā ievietotajiem produktiem un citām jūsu darbībām Pakalpojumos.
- Drošība un krāpšanas novēršana. Jūsu personas datus izmantojam konta autentificēšanai, drošas apmaksas un iepirkšanās nodrošināšanai, iespējami krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai ļaunprātīgu darbību atklāšanai, izmeklēšanai un novēršanai, sabiedrības drošības aizsardzībai un mūsu pakalpojumu drošības nodrošināšanai. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrējat kontu, jūs atbildat par konta piekļuves datu drošību. Stingri iesakām neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus citām personām.
- Saziņa ar jums. Jūsu personas datus izmantojam klientu atbalsta nodrošināšanai, atbildēšanai uz jautājumiem, efektīvai pakalpojumu sniegšanai un mūsu darījumu attiecību uzturēšanai.
- Juridiskie iemesli. Jūsu personas datus izmantojam, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz spēkā esošiem juridiskiem pieprasījumiem, tostarp tiesībaizsardzības vai valsts iestāžu pieprasījumiem, izmeklētu vai piedalītos pierādījumu iegūšanā civillietās, iespējamā vai notiekošā tiesvedībā vai citos strīdu procesos, kā arī piemērotu mūsu noteikumus un politikas vai izmeklētu to iespējamos pārkāpumus.
Kā izpaužam personas datus
Noteiktos apstākļos varam izpaust jūsu personas datus trešajām personām likumīgiem nolūkiem, ievērojot šo privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:
- Datu izpaušanu Shopify, piegādātājiem un citām trešajām personām, kas mūsu vārdā sniedz pakalpojumus, piemēram, IT pārvaldību, maksājumu apstrādi, datu analītiku, klientu atbalstu, mākoņkrātuvi, pasūtījumu izpildi un piegādi.
- Datu izpaušanu sadarbības un mārketinga partneriem mārketinga pakalpojumu sniegšanai un reklāmu rādīšanai jums. Piemēram, izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu trešo personu pakalpojumos, pamatojoties uz jūsu darbībām dažādu tirgotāju vietnēs. Mūsu sadarbības un mārketinga partneri izmantos jūsu datus saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs neizpaustu datus par jums mērķētu reklāmu un mārketinga rādīšanai, pamatojoties uz jūsu darbībām dažādu tirgotāju vietnēs. .
- Datu izpaušanu pēc jūsu norādījuma vai pieprasījuma vai ar jūsu piekrišanu, piemēram, produktu piegādei vai izmantojot sociālo tīklu logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
- Datu izpaušanu mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
- Datu izpaušanu saistībā ar uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, piemērojamo juridisko pienākumu izpildei, tostarp reaģējot uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem, piemērojamo lietošanas noteikumu vai politiku izpildei un Pakalpojumu, mūsu tiesību, lietotāju vai citu personu tiesību aizsardzībai.
Attiecības ar Shopify
Pakalpojumi tiek uzturēti Shopify platformā, kas vāc un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai tos nodrošinātu un uzlabotu. Pakalpojumos iesniegtā informācija tiks nosūtīta un izpausta Shopify, kā arī trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs nekā jūsu dzīvesvieta, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus. Turklāt, lai aizsargātu, attīstītu un uzlabotu mūsu uzņēmējdarbību, izmantojam noteiktas Shopify papildu funkcijas, kas ietver datus un informāciju par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Šo funkciju nodrošināšanai Shopify var izmantot personas datus, kas iegūti par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos gadījumos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, tostarp par atbildēm uz pieprasījumiem īstenot jūsu tiesības attiecībā uz datu izmantošanu šiem nolūkiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, skatiet Shopify patērētāju privātuma politiku . Atkarībā no jūsu dzīvesvietas noteiktas tiesības attiecībā uz personas datiem varat īstenot šeit: Shopify privātuma portāls.
Trešo personu vietnes un saites
Pakalpojumos var būt saites uz trešo personu pārvaldītām vietnēm vai citām tiešsaistes platformām. Ja izmantojat saites uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai kuras nepārvaldām, pārskatiet to privātuma un drošības politikas un citus noteikumus. Mēs negarantējam šo vietņu privātumu vai drošību un neatbildam par tajās atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp trešo personu sociālo tīklu platformās, var būt pieejama citiem Pakalpojumu un šo platformu lietotājiem bez mūsu vai trešo personu noteiktiem izmantošanas ierobežojumiem. Šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē, ka atbalstām attiecīgo platformu saturu, īpašniekus vai pārvaldītājus, ja vien Pakalpojumos nav norādīts citādi.
Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam personas datus par personām, kuras nav sasniegušas pilngadību savā jurisdikcijā. Ja esat tāda bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis savus personas datus, varat pieprasīt to dzēšanu, sazinoties ar mums tālāk norādītajā veidā. Šīs privātuma politikas spēkā stāšanās datumā mūsu rīcībā nav faktiskas informācijas, ka mēs “izpaustu” vai “pārdotu” personas datus par personām, kas jaunākas par 16 gadiem, šo terminu piemērojamo tiesību aktu izpratnē.
Jūsu informācijas drošība un glabāšana
Ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav pilnīgs vai nepārvarams, un mēs nevaram garantēt absolūtu drošību. Arī informācija, ko mums nosūtāt, pārsūtīšanas laikā var nebūt pilnībā aizsargāta. Iesakām nesūtīt sensitīvu vai konfidenciālu informāciju, izmantojot nedrošus saziņas kanālus.
Personas datu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai dati nepieciešami konta uzturēšanai, Pakalpojumu sniegšanai, juridisko pienākumu izpildei, strīdu risināšanai vai citu piemērojamo līgumu un politiku izpildei.
Jūsu tiesības un izvēles
Atkarībā no dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk norādītās tiesības attiecībā uz personas datiem. Šīs tiesības nav absolūtas, tās var būt piemērojamas tikai noteiktos apstākļos, un dažos gadījumos varam noraidīt pieprasījumu, ciktāl to atļauj tiesību akti.
- Tiesības piekļūt datiem un saņemt informāciju. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi mūsu rīcībā esošajiem personas datiem par jums.
- Tiesības dzēst datus. Jums var būt tiesības pieprasīt mūsu glabāto personas datu dzēšanu.
- Tiesības labot datus. Jums var būt tiesības pieprasīt labot neprecīzus personas datus, kurus glabājam par jums.
- Tiesības uz datu pārnesamību. Noteiktos apstākļos un ievērojot noteiktus izņēmumus jums var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošo personas datu kopiju un pieprasīt to pārsūtīšanu trešajai personai.
- Saziņas izvēļu pārvaldība. Varam nosūtīt jums reklāmas e-pastus, no kuru saņemšanas jebkurā laikā varat atteikties, izmantojot mūsu e-pastos norādīto atteikšanās iespēju. Ja atteiksieties no reklāmas ziņojumiem, joprojām varam nosūtīt ar reklāmu nesaistītus e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.
Ja dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā, ievērojot vietējos tiesību aktos paredzētos izņēmumus un ierobežojumus, papildus iepriekš minētajām tiesībām varat īstenot arī šādas tiesības:
- Iebildumi pret apstrādi un apstrādes ierobežošana: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai pārtraucam vai ierobežojam personas datu apstrādi noteiktiem nolūkiem.
- Piekrišanas atsaukšana: Ja jūsu personas datu apstrāde ir balstīta uz piekrišanu, jums ir tiesības šo piekrišanu atsaukt. Piekrišanas atsaukšana neietekmēs tādas apstrādes likumību, kas veikta, pamatojoties uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas.
Šīs tiesības varat īstenot Pakalpojumos norādītajā veidā vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, tostarp attiecībā uz Shopify apstrādātajiem datiem, apmeklējiet https://privacy.shopify.com/en.
Mēs neizturēsimies pret jums diskriminējoši šo tiesību īstenošanas dēļ. Pirms pieprasījumu apstrādes var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, ciktāl to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem varat pilnvarot pārstāvi iesniegt pieprasījumus jūsu vārdā. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas prasīsim pārstāvim apliecināt pilnvarojumu, un jums var būt nepieciešams tieši pie mums apstiprināt savu identitāti. Atbildēsim uz pieprasījumu piemērojamajos tiesību aktos noteiktajā termiņā.
Sūdzības
Ja jums ir sūdzības par personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no dzīvesvietas jums var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums tālāk norādītajā veidā, vai iesniegt sūdzību vietējā datu aizsardzības uzraudzības iestādē. EEZ atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.
Starptautiska datu pārsūtīšana
Ņemiet vērā, ka varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus jūsu dzīvesvietas valsts.
Ja personas datus pārsūtām ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, izmantojam atzītus pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas līguma standartklauzulas vai līdzvērtīgus līgumus, ko attiecīgā gadījumā izdevusi Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, izņemot pārsūtīšanu uz valsti, kurai ir atzīts pietiekams aizsardzības līmenis.
Izmaiņas šajā privātuma politikā
Laiku pa laikam varam atjaunināt šo privātuma politiku, tostarp atbilstoši izmaiņām mūsu darbībā vai citu darbības, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Pārskatīto privātuma politiku publicēsim šajā vietnē, atjaunināsim pēdējo izmaiņu datumu un sniegsim paziņojumu, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti.
Kontakti
Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo privātuma politiku vai vēlaties īstenot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet pa tālruni vai rakstiet uz info@vagavi.com, vai sazinieties ar mums adresē SIA VAGAVI, Malduguņu iela 4, Mārupe, Mārupes novads LV-2167, Latvija. Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam jūsu personas datu pārzinis.
